Suporte

Escreva para a gente e uma pessoa lê. Não há formulário nem número de chamado.

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Um veredito parece errado

Toda tela de veredito tem um botão de «Avisar que o resultado está errado». É o caminho mais rápido: chega com o que você escaneou e o que respondemos, então dá para conferir o dado.

Apagar os seus dados

Ajustes → «Apagar tudo o que está neste celular». Os seus pets e o seu histórico ficam no celular, então é tudo. O mesmo botão desvincula de você os seus escaneamentos e avisos no nosso servidor. O que as métricas enviaram ao Google, não: se quiser que suma antes de expirar, escreva para a gente antes de apagar.

Quanto tempo levamos

O WhiskerCheck é uma pessoa só. Conte com dias, não com minutos.